아이가 슬로프를 내려오다 멈춰 있던 사람과 먼저 충돌한 뒤, 그 여파로 옆에 있던 다른 사람과도 부딪히는 사고가 있었습니다. 사고 직후 패트롤을 통해 의무실로 이동했고 연락처를 교환했는데, 이후 상대방 측에서 진료나 진단 여부를 밝히지 않은 채 배상보험 처리만 요구하는 문자를 보내왔습니다. 사고 당시 상태로 보아 심각한 부상은 아니었던 것으로 보입니다. 이런 경우 어떻게 대응해야 하는지 궁금합니다.
진단과 치료비 영수증 등을 받고 보험처리하기 바랍니다.

