고객센터 공지사항
공지사항
로시컴의 새로운 소식과 유용한 정보를 알려드립니다.
필독
로시컴 신규 플랫폼 오픈 및 서비스 개편 안내
안녕하세요. 로시컴입니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 로시컴 플랫폼이 새롭게 개편되었습니다.
의뢰인과 전문가 모두에게 더욱 편리하고 유익한 환경을 제공하고자 서비스를 업그레이드하였습니다.
■ 업그레이드 내용
· 060 빠른상담 · 로시콜 전화상담: 상담 예약 후 의뢰인의 휴대폰으로 전송되는 카카오 알림톡의 하이패스 링크 버튼 한 번으로 전문가에게 바로 전화 연결됩니다. 중간 안내 멘트, 옵션 선택, 핀번호 입력 과정이 모두 생략됩니다.
· 온라인상담 (신규): 전문가에게 사건 내용을 남기면 맞춤 답변과 견적을 받아볼 수 있습니다. 채팅창에서 전문가와 직접 대화하며 상담을 진행할 수 있는 신규 서비스입니다.
■ 홈 화면에 추가하기 (앱처럼 한 번에 접속)
자주 쓰시는 로시컴을 휴대폰 홈 화면에 추가하면 앱처럼 바로 접속할 수 있습니다.
· 아이폰(Safari): 하단 공유 버튼 → 「홈 화면에 추가」
· 안드로이드(Chrome): 우측 상단 메뉴(⋮) → 「홈 화면에 추가」
추가하면 홈 화면에 로시컴 아이콘이 생기고, 누르면 바로 열립니다.
앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 로시컴 플랫폼이 새롭게 개편되었습니다.
의뢰인과 전문가 모두에게 더욱 편리하고 유익한 환경을 제공하고자 서비스를 업그레이드하였습니다.
■ 업그레이드 내용
· 060 빠른상담 · 로시콜 전화상담: 상담 예약 후 의뢰인의 휴대폰으로 전송되는 카카오 알림톡의 하이패스 링크 버튼 한 번으로 전문가에게 바로 전화 연결됩니다. 중간 안내 멘트, 옵션 선택, 핀번호 입력 과정이 모두 생략됩니다.
· 온라인상담 (신규): 전문가에게 사건 내용을 남기면 맞춤 답변과 견적을 받아볼 수 있습니다. 채팅창에서 전문가와 직접 대화하며 상담을 진행할 수 있는 신규 서비스입니다.
■ 홈 화면에 추가하기 (앱처럼 한 번에 접속)
자주 쓰시는 로시컴을 휴대폰 홈 화면에 추가하면 앱처럼 바로 접속할 수 있습니다.
· 아이폰(Safari): 하단 공유 버튼 → 「홈 화면에 추가」
· 안드로이드(Chrome): 우측 상단 메뉴(⋮) → 「홈 화면에 추가」
추가하면 홈 화면에 로시컴 아이콘이 생기고, 누르면 바로 열립니다.
앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.