해외구매대행업을 하는 개인사업자입니다. 오픈마켓에 물건을 등록할 때 프로그램을 사용하는 과정에서 상표권이 있는 브랜드 상품이 걸러지지 않고 진열되는 오류가 가끔 발생하는데, 이번에 상표권자로부터 내용증명을 받았습니다. 상황을 설명하고 정중히 사과하며 재발 방지를 약속하려고 하는데, 이렇게 진행하면 되는지 궁금합니다.
이현웅 변호사
변호사 이현웅 법률사무소
허위브랜드 즉 가품을 판매했다면 이에 대해 브랜드 침해행위에 해당되고 손해배상 의무를 부담합니다.
그러나 이에 대해 회사에서 임의로 답변을 보내는 것보다는 변호사와 상담을 통해 사건내용을 정리하고 제출하는 것이 좋겠습니다.
