안녕하세요 고객분 중 한분이 리뷰에 저희 매장에 대한 평가를 1점과 함께 컴플레인을 하셨습니다. '먹어본곳중 제일 맛이 없다, 다른데서 먹는게 낫다' 그럴수도 있다고 생각해 그래서 넘어갔는데 다음날 다른 아이디와 주소로 시키고 '정말 맛이없다 여기서 드시지 마세요' 등의 리뷰를 적었습니다. 3일째도 또 다른아이디로 '여기 음식 퀄리티가 너무 낫고 맛이 너무 없다' 이렇게 리뷰를 남기시길래 느낌이 쎄하여 포스 정보를 비교하니 00번영회 이라는곳으로 아래 정보가 통합이 되더라구요 1. A번영회 대표 휴대폰 전화번호 2. A번영회 대표 매장 전화번호 (지역번호로 시작됨) 3. A번영회 대표 배송 주소 저는 따로 리뷰에 대한 댓글을 달지 않았으며 대응도 하지 않았습니다. 여기서 부터 제가 할수 있는 법적 대응은 무엇이 있을까요?
이현웅 변호사
변호사 이현웅 법률사무소
허위사실을 기재하거나 영업을 방해할 목적으로 지속적인 거짓기재를 할 경우에는 영업방해죄로 고소가 가능합니다.
그러므로 동일인이 시키지 않고 지속적으로 허위의 악평를 남기는 부분을 첨부하여 고소하시기 바랍니다.
