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‘스마트소송’ 이란, 장소와 시간의 구애를 받지 않고 언제 어디서나 PC와 모바일을 통해 고객과 변호사간에 소송의뢰
및 사건수임을 할 수 있는시스템으로서 현재 특허 출원 중에 있습니다. ‘스마트소송’에 접속하는 고객은 소송을 의뢰하고 싶은 사건을
등록할 수 있고, 변호사들은 휴대폰(스마트폰)으로 실시간 사건접수 알림을 받는 동시에 희망하는 경우 사건의 수임신청까지
손쉽게 할 수 있습니다.


사건의뢰 접수/등록/진행/완료 온라인 자동화 시스템

- ARS전화접수센터 & 인터넷접수센터를 통해 빠르고, 쉽고, 편리하게 사건의뢰
- 고객의 장소와 시간의 제약 없이 언제, 어디에서나 전화와 PC를 통한 실시간 사건의뢰 접수와 등록, 진행, 관리, 확인
- 재판기일일정, 진행상황, 서면내용 등의 수임된 담당 변호사의 소송대리 일체의 진행과정을 온라인으로 실시간 확인

의뢰인 고객의 맞춤형 변호사 선택

- 무료방문상담, 성공보수무료, 수임비용제시 등의 변호사들이 직접 제안하는 다양한 혜택 제공
- 변호사 수임료가 경쟁 입찰가화 됨과 동시에 고객의 조건에 최적화된 맞춤 선택형 소송비용 형성

변호사 정보검색 / 변호사 위치안내

- 스마트소송 시스템 내에 로시컴이 개발, 운영하는 LS전자매칭로맵(지도API기반 전문인검색지도)시스템을 연동함으로써
  변호사 고객이 변호사 정보와 위치를 빠르고 편리하게 검색하도록 지원

스마트소송 전용 고객지원센터 연결

- 인터넷 사용이 용이하지 않은 사용자들을 위해 ARS전화접수시스템 구축과 더불어, 고객지원센터에서 직접 찾아가는 전화
  방문서비스 제공
- 인터넷 접수 외에 로시컴법률지원센터에서 전화를 통해 고객의 사건내용을 직접 다이렉트로 접수/등록하는 역콜서비스 제공
- 고객센터에서 해피콜서비스를 운영함으로써, 고객의 스마트소송 이용과정과 이용 완료 후까지의 모니터링을 통한 고객 만족
  도와 재구매 지원